Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang kejapjudi untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami menguruskan akaun serta maklumat anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Akaun TelusBidang Kuasa DisokongHak Pengguna TerjaminMaklumat Dikemas Kini

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Postur Undang-Undang Kami di Malaysia

kejapjudi Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan kejapjudi tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses kepada platform kami mematuhi peraturan wilayah anda sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana ciri. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pengendali bayaran masing-masing, selain daripada terma

1
kami sendiri. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang percanggahan yang timbul daripada penggunaan di luar wilayah yang disokong. Perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui laman ini dan, jika sesuai, melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma undang-undang, permintaan akses data, atau sebarang perkara berkaitan dasar kami, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami mensasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk isu berkaitan undang-undang.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan terma, permintaan pemadaman data atau aduan dasar melalui e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja bagi kes berkaitan undang-undang.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma tertentu atau status permintaan data anda. Agen kami beroperasi sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Borang Rasmi Laman

Isi borang pertanyaan undang-undang di laman kejapjudi.vip untuk isu yang memerlukan dokumentasi bertulis. Rekod permintaan anda akan disimpan untuk tujuan audit dalaman.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Kendalikan Data dan Akaun Anda

Enam perkara utama berikut menerangkan pendekatan kami terhadap privasi data, keselamatan akaun dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk dan keutamaan bahasa anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan audit kewangan kami.

Permohonan Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel…

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hantar permintaan bertulis melalui borang di laman kejapjudi.vip.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar

Soalan-soalan berikut merangkumi aspek yang paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, hak data dan dasar akaun di kejapjudi.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab mematuhi peraturan bidang kuasa anda sendiri sebelum menggunakan platform ini.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua langkah dan kawalan akses ketat dalaman. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali yang diperlukan untuk memproses bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang atau borang di laman kami, dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran, rekod transaksi melalui kaedah bayaran yang anda pilih, data log masuk peranti dan keutamaan bahasa. Tiada data tambahan dikumpul tanpa persetujuan anda secara eksplisit.

Isi borang pemadaman di laman kejapjudi.vip atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data yang berkaitan akan diproses untuk pemadaman mengikut dasar penyimpanan kami.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila perlu. Perubahan akan disiarkan di laman ini dan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Kami menggunakan kuki sesi wajib untuk fungsi log masuk dan kuki analitik pilihan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun atau transaksi bayaran anda.

Rangka Undang-Undang kejapjudi untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berhubung Isu Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Rasmi Laman

Cara Kami Kendalikan Data dan Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan perkhidmatan kejapjudi di Malaysia?

02 Bagaimana kejapjudi melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Apakah jenis data yang dikumpul semasa saya menggunakan akaun?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Adakah terma undang-undang ini boleh berubah, dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

07 Apakah kuki yang digunakan kejapjudi dan bolehkah saya mengawalnya?

Halaman Berkaitan